Usein kysytyt kysymykset

Mitä selaimia Tabella tukee?

Tabella tukee yleisimpiä selaimia joihin lukeutuu Google Chrome, Mozilla Firefox ja Microsoft Edge ja niiden viimeaikaiset versiot.

Tukeeko Tabella IE selainta?

Meiltä ei löydy enää tukea Internet Explorer (IE) selaimeen. Tämä tarkoittaa sitä, että emme enää testaa Tabellan toiminnallisuuksia erikseen IE selaimella. Microsoft on tiedottanut, että he tulevat lopettamaan IE:n tukemisen ja suosittelevat siirtymään käyttämään Microsoft Edgeä. Lisätietoa IE:n tämän hetken tilanteesta: https://support.microsoft.com/en-us/help/17454/lifecycle-faq-internet-explorer

Jos Tabella sivu on hajalla Chrome-selaimessa.

Tässä tarkistuslista, jolla selaimen saa yleensä toimimaan.

  1. Tarkista, että käytössäsi on Chromen uusin versio?

Avaa Chromen hallintavalikko | Ohje | Tietoja Chromesta |

  1. Onko selaimen ikkuna ollut aluksi pieni ja sitten olet sen isontanut?

Sulje Tabella, muuta selaimen ikkunan kokoa ja käynnistä Tabella uudelleen.

  1. Onko viety toiselta näytöltä, jossa näyttötarkkuus on erilainen?

Muuta näytön asetuksia niin, että käytössä on vain 1 näyttö.

  1. Käytätkö etäyhteyttä? (Citrix?)

Etäyhteysohjelmilla on oma logiikkansa. Kysy neuvoa etäyhteyden tarjoajalta.

  1. Onko selaimessa käytössä Javascript?

Asetukset | Tietosuoja ja turvallisuus | Sivustoasetukset | JavaScript | Sallittu

  1. Tyhjennä selaimen välimuisti

Asetukset | Tietosuoja ja turvallisuus | Poista selaustiedot | Kaikki | Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot

  1. Jos mikään edellisistä ei auta, niin tämä ainakin toimii: Nollaa asetukset.

Asetukset | Lisäasetukset | Nollaa ja puhdista | Palauta kaikki asetukset oletusasetuksiksi | Nollaa asetukset